L’informatique évolue en permanence. Ce qui compte ce sont vos données. C’est pour cette raison que nous avons mis sur pied, pour nos clients, un centre de données dans la région lausannoise.
Mémoire Vive établit, en accord avec le client, un cahier des charges détaillé de la sauvegarde, qui intègre la configuration minimale requise (système, connexion).
La récupération d’un fichier précis peut être assuré en ligne par le client lui-même. Si la défaillance du serveur ou du disque chez le client nécessite une récupération physique des données dans notre centre, cette intervention sera facturée à part.
Depuis le 27 juin 2023, nous ne servons plus les clients privés. Toutefois si vous disposez encore d'un contrat d'assistance ou de réparation / commandes en cours, veuillez prendre contact avec nous par téléphone au 058 861 82 15 ou par courriel à : b2c@memoirevive.ch
« En 2010, nous avons choisi Mémoire Vive pour intégrer un portable Mac à notre parc de PC. Peu à peu nous avons fait évoluer notre parc vers le Mac. Et maintenant nous sommes Apple à 100 %. Et surtout 100 % convaincus. Grâce à la qualité des produits Apple et du service de Mémoire Vive, nos coûts de maintenance ne représentent plus qu’un tiers de ceux que l’on avait quand on travaillait avec Windows »