Contrat d’assistance

Plus de 750 particuliers nous font confiance, avec des contrats d’assistance - allant de 3 heures jusqu’à 15 heures.

Grâce au contrat d’assistance vous avez accès à notre service technique de 8h-12h et 13h30-17h30, du lundi au vendredi. Le contrat inclut le dépannage, l’assistance au magasin ou sur site (déplacement non inclus) et la formation.

Vous bénéficiez aussi de matériel de remplacement, en cas de panne, à des conditions préférentielles.

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Kim Rochat

Kim Rochat

Senior Partenaire chez Medidee

Bastien Eichenberger

Bastien Eichenberger

Responsable R&D chez Images3

« Mémoire Vive est notre partenaire informatique depuis 1997. Au début, uniquement pour la partie commerciale. Depuis 2002, par contre, l’équipe technique de Mémoire Vive assure le suivi régulier de notre parc de cinquante Macintosh. Nous travaillons dans un domaine où la confiance, la confidentialité et la fiabilité sont des critères essentiels. »

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