Assistance et Réparation

Le diagnostic sous garantie est gratuit. Hors garantie, le prix d’un devis est de Fr. 90.–, déductible de la réparation ou de l’achat de matériel neuf équivalent.

Vous pouvez aussi fixer un rendez-vous si vous éprouvez des difficultés à utiliser un produit ou un logiciel ou si vous avez besoin de plus amples explications sur le fonctionnement d’un iPhone, un iPad ou un ordinateur. La durée du rendez-vous peut être de 30 à 60 minutes. Le Tech’bar est disponible pour tout le monde au prix de CHF 200. –/heure.
Pour les clients au bénéfice d’un contrat, le temps est déduit du contrat.

Prendre rendez-vous Click and Collect

Les rendez-vous habituel avec un technicien ne sont pour l’instant pas possible physiquement. Cependant, vous avez la possibilité de nous contacter directement par téléphone pour un dépannage à distance via l’outil TeamViewer.

Nos tarifs horaires sont mentionnés ici.

Tous nos tarifs de réparation iPhone, iPad et iPod sont ici

Nous vous remercions d’avance et vous souhaitons tout de bon durant cette période.

L’équipe Mémoire Vive

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Une réponse pour chacun

Pour votre entreprise

Vous trouverez chez nous les offres et services qui conviennent à votre entreprise.

Découvrez nos services

Ils nous font confiance

Laurent Cortés

Laurent Cortés

Head of Interactive chez Inox Communication

Kim Rochat

Kim Rochat

Senior Partenaire chez Medidee

« 2013 c’est la révolution à notre Permanence. Après trente ans, mon père m’a transmis le cabinet. Trente ans de papier, de fiches remplies à la main. Mémoire Vive nous a assuré un développement sur mesure, une installation sur deux sites, une formation personnalisée. Une belle aventure commence. Si le beau temps s’annonce le matin, nous en sommes ravis. »

Services personnalisés

Aide à domicile

Audit gratuit

Maintenance VIP