Contrat d’assistance

Plus de 750 particuliers nous font confiance, avec des contrats d’assistance - allant de 3 heures jusqu’à 15 heures – ou de location jusqu'à -30%.

Grâce au contrat d’assistance vous avez accès à notre service technique de 8h à 18h, du lundi au vendredi. Un système de Ticketing vous permet aussi d’avoir un accès privilégié à nos spécialistes. Le contrat inclut le dépannage, l’assistance au magasin ou sur site et la formation. Selon le contrat une heure de formation est offerte.

Vous bénéficiez aussi de matériel de remplacement, en cas de panne, à des conditions préférentielles.

En savoir plus sur notre service Contrat d’assistance

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Vous trouverez chez nous les offres et services qui conviennent à votre entreprise.

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Ils nous font confiance

Anne Jochem

Anne Jochem

Directrice des services généraux de la Fondation Les Buissonnets

« Nous travaillons depuis quatorze ans avec Mémoire Vive. Ils assurent la planification, l’installation et l’assistance 24 heures sur 24 d’une centaine de postes pendant le festival. Depuis trois ans, Mémoire Vive assure le bon fonctionnement de notre parc, du réseau, du serveur à l’année pour le bureau permanent du MJF et aussi la sauvegarde à distance. L’équipe de Mémoire Vive est non seulement très performante mais la qualité des relations humaines est excellente. »

Mathieu Jaton

Mathieu Jaton

Directeur du Montreux Jazz Festival (MJF), Montreux

« 2013 c’est la révolution à notre Permanence. Après trente ans, mon père m’a transmis le cabinet. Trente ans de papier, de fiches remplies à la main. Mémoire Vive nous a assuré un développement sur mesure, une installation sur deux sites, une formation personnalisée. Une belle aventure commence. Si le beau temps s’annonce le matin, nous en sommes ravis. »

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Aide à domicile

Audit gratuit

Maintenance VIP