Assistance Tech’Bar

Le diagnostic sous garantie est gratuit. Hors garantie, le prix d’un devis est de Fr. 90.–, déductible de la réparation ou de l’achat de matériel neuf équivalent.

Vous pouvez aussi fixer un rendez-vous si vous éprouvez des difficultés à utiliser un produit ou un logiciel ou si vous avez besoin de plus amples explications sur le fonctionnement d’un iPhone, un iPad ou un ordinateur. La durée du rendez-vous peut être de 30 à 60 minutes. Le Tech’bar est disponible pour tout le monde au prix de CHF 200. –/heure.
Pour les clients au bénéfice d’un contrat, le temps est déduit du contrat.

Prendre rendez-vous au Tech'bar

Info spéciale COVID19 :

Avec l’ouverture du magasin aux horaires standard, nous avons décidé de fermer temporairement notre TechBar. Vous avez la possibilité de passer directement dans notre shop pour déposer votre ordinateur sans rendez-vous.

Les rendez-vous habituel avec un technicien ne sont pour l’instant pas possible physiquement. Cependant, vous avez la possibilité de nous contacter directement par téléphone pour un dépannage à distance via l’outil TeamViewer.

Nos tarifs horaires sont mentionné ici. Ceci a pour but de limiter au maximum la propagation du virus.

Nous vous remercions d’avance et vous souhaitons tout de bon durant cette période.

L’équipe Mémoire Vive

Une réponse pour chacun

Pour votre entreprise

Vous trouverez chez nous les offres et services qui conviennent à votre entreprise.

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Ils nous font confiance

Bastien Eichenberger

Bastien Eichenberger

Responsable R&D chez Images3

« Nous travaillons depuis quatorze ans avec Mémoire Vive. Ils assurent la planification, l’installation et l’assistance 24 heures sur 24 d’une centaine de postes pendant le festival. Depuis trois ans, Mémoire Vive assure le bon fonctionnement de notre parc, du réseau, du serveur à l’année pour le bureau permanent du MJF et aussi la sauvegarde à distance. L’équipe de Mémoire Vive est non seulement très performante mais la qualité des relations humaines est excellente. »

Mathieu Jaton

Mathieu Jaton

Directeur du Montreux Jazz Festival (MJF), Montreux

« En 2008, nous avons risqué de perdre toutes nos données, avec notre prestataire précédent. Mémoire Vive nous a beaucoup aidé et accompagné dans la croissance de notre structure. Nous étions méfiants envers les informaticiens et avons appris à leur faire confiance. Maintenant, le concept de location 36 mois à 0% d’intérêts nous a convaincu. »

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